让粉丝指导企业战略
1.微营销的十大运营准则
A、粉丝要精准:一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍流氓,
真正的微营销要投向MGC\MVC;
B、内容要丰富:根据粉丝的分类和爱好,从行业、专业人士经验中考备;
C、功能要齐全:维护顾客、培养顾客、
品牌展示、促进销售、市场调研为基础;
D、互动要频繁:互动率越高越好,越有用;
E、活动要有新意;
F、推广要动脑:目的是什么?目标是什么?怎么去做?
G、运营要计划:平台、建设、搭建、阶段化、
目标策划与执行、品牌活动要联系起来;
H、客服要引导:有标准、有话术、有流程;
I、维护有要点:可以通过备注、分组、标星、粉丝要求和营销重点,区域划分;
J、核心是依赖:功能、内容、个性一个都不能少
微博活动
1、与粉丝沟通互动的方式
转发别人的微博
评论别人的微博
进行私信聊天
参与别人活动
2、活动策划
品牌宣传
产品促销
用户转化
大活动偶尔,小活动时常
活动一期5天
标准化+故事化+实用化+转发技巧
活动+话题【期待、等待】
品牌+内容+故事+@5个人+奖品
文案内容比例
60字的故事+15~30字的目的
+30字的参与方式
D . 活动的启动
a.同时发布
b.群体引流
c.评论回复有奖
d.公司全面参与
e.下线活动互动
f.体验分享会
活动黄金期操作
活动加粉5~10万人,十倍放大用关注,40以上用文案
黄金24小时 5小时≥5千 大于50自己传
12小时≥1万 借力、空炒
24小时≥3万 用话题引导
48小时≥5万 抽奖
72小时≥8~9万 自由不可控
操作 50名活跃、50名互动、30名服务
血拼 礼品参加新浪活动
添加微博会员,10元/月,可以用广告版
活动奖品与运营
引导客户扫二维码
奖品尽量自取,或方便快递
活动人员或客户要截屏分享
自治二维码,个性、漂亮
活动统一监测,统一二维码
多工具增加趣味
评价再分享,大众点评+转发
收集储存评价管理再利用
活动文案内部调查
用真像说话,客户见证=成交量
活动物料、海报、展架、台架、手册、地贴、名片、pooto
分组发布,广告只发给意向客户
活动推进时要有奖励政策
活动要借助节日、故事、新闻
微信的活动设计
同城双线、双微互动
同城活动,定位加粉
①目标群体的活跃区,二维码;
②活动评、转奖励要与线下一致;
③微信单图文+微博链接,绑定互动,双推双进;
④时间天数能够超过7天;
⑤好不如早,早不如巧,用别人不在乎的价值做附加值,“羊毛出在狗身上”;
⑥迅速占领无知领域;
⑦消息要符合目标群体的活动要点:
商业区:10点-6点
商务区:9点-11点 11点30分-14点
住宅区:7点 12点 20点-22点
教学区:10点-15点 21点-23点
微营销产品分解
产品:百度 淘宝 搜索
把产品做横向与纵向对比
提炼优势卖点
定位:目标群体验产品给出客观评价
外观 味道 功能 优点缺点 价格高低
购买与拒绝理由 如何推广产品
潜水:找到目标群体的活动范围,活动时间、爱好与消费习惯
根据群体汇总调研数据
活动:设计活动与传播文稿
度限:信息预埋 买手布点
炒作:体验分享,顾客拉评、买手引导
互动:价值观转化→客户转化→产品转化
一个产品的微营销设计
一、微工具的属性(精神生活)大杂居、小聚居
1、娱乐属性(高粘性):充填无聊时间
2、社交属性(高粘性):满足精神生活
3、信息属性(中粘性):高效低廉的通信工具
4、商品交媒(中粘性):传递交易商品信息
销售模式的分类
①传统网络销售的模式 由高品流产生信息流,产生人流——购买
②微营销的模式 由人流产生信息流、产生商品流一定——购买
入门课程系列:
《亲爱的朋友啊!你在哪里?》 ——F2F微生活营销
《亲人们,别和钱较劲!》 ——微营销落地操作
《朋友今天开心吗?》 ——微营销活动细则
初级课程系列:初级的300元每人
《微营销活动策划与执行》
《微营销工具组合与数据分析》
《微营销的自媒体建立》
《微营销的买手实操》
中级课程系列:中级的6800元
《全行业微营销实战案例分解》
高级课程系列:高级的90000元
《微营销策划师培训》《微营销数据分析师培训》
《微营销系统构架师培训》
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