外地客户解决方案

在互联网飞速发展的今天，距离已不再是品牌设计的阻隔。通过传真、E-mail签定合约，通过电子邮件、QQ、MSN等审阅和修改稿件，通过快递收发样稿和相关资料。只要您认同我们的设计理念，信任我们的专业能力，请给我们一个电话，余下的工作请放心交给我们！经过这些年的努力，我们已经掌握了一套非常系统的项目远程操作模式，故无须当心因为距离的原因而影响到项目的合作，您只需给我们一个电话，辉煌就会尽快将将您的事情系统的处理好。

合作前，请客户认真阅读以下几条建议：

• 建议您多花点时间来了解我们
  因为彼此的欣赏和信任才会有良好的合作，我们不想出现您盲目的选择或者抛弃。
• 建议您多关注我们所服务的外地客户案子
  辉煌已经形成了一套科学有效的针对外地客户而设计的服务方法，外地客户占辉煌客户总量的60%以上。

对于远程客户，我们的操作步骤为：

• 前期进行充分的沟通认识，之间可通过网站、QQ、MSN、Email、电话等进行深入沟通了解。
• 双方达成合作协议，签定合同(通过传真或电子签名)。
• 客户方和辉煌设计主要工作人员就设计方面内容及要求进行电话或者E-mail沟通。
• 客户整理资料打包，用E-mail、FTP传输方式或QQ、MSN等发给我们。
• 在接到客户方汇款底单传真后开始设计，并在规定时间向客户方提供设计初稿，双方通过电话、E-mail、QQ、MSN等进行沟通并做进一步的完善修改，直到客户方满意为止。
• 定稿交付电子版或印刷成品或网站开通。
• 客户方支付余款、收到客户方款项底单传真后，快递设计标准电子文件或印刷成品或开通网站(部分项目涉及到项目操作培训)。
• 项目结束(根据客户不同类型，提供相应内容、时间的免费顾问)。

我们相信：科学有序的服务流程，务实、充满创造力、积极负责的精锐战队，是项目得以顺利完成的坚实基石。